FAQ's
Frequently asked questions
- Quais são as formas de pagamento?
Dispomos dos seguintes meios de pagamento: cartão de crédito e Transferência/Pix
- Qual é o custo de envio?
O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da finalização da compra.
- Como se realizam os envios?
Trabalhamos com: PAC e SEDEX para todo Brasil. Em São José dos Campos e Caçapava fazemos entregas por Motoboy com a taxa fixa de R$7,00
- Onde posso receber meu pedido?
Realizamos envios para todo o país.
- Qual o prazo para realizar uma devolução ou troca?
O prazo é de até 07 (sete) dias úteis após receber o produto para solicitar a troca ou devolução. Visite a Aba “Trocas e Devoluções” para mais informações.
- Quanto tempo demora para receber meu pedido?
O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado e da sua localização. Em geral, leva entre 5 a 10 dias úteis após a acreditação do pagamento. No momento do cálculo do frete, será mostrada também a previsão de chegada da encomenda, segundo os Correios.
- Como posso entrar em contato para tirar dúvidas sobre os produtos?
Nosso atendimento funciona por meio do Whatsapp, no número (12)99753-3066, pelo direct do Instagram @blessedboutique_store e pelo email atendimento@blessedboutique.com.br
Qual o prazo de postagem?
Até dois dias úteis para a postagem da encomenda nos Correios.
- O que eu devo fazer se o produto não chegar em bom estado?
Entre em contato conosco no email trocas@blessedboutique.com.br e solicite a troca do produto. Visite a Aba sobre "Trocas e Devoluções" para mais informações.